本周的产品日志,话少事大——YouNavi 本周正式上线商业化付费功能。

看到这句先别急着划走。我知道产品收费对用户来说也不是什么好消息。但这是让我们这个小团队能够持续往前,继续按照自己的想法、基于大家的反馈来迭代产品之路上的,一个必不可少的动作。

今天想跟大家聊聊我们在付费模式上的几点思考。

首先说收钱模式。我们最终采用的是订阅加 Pay-as-you-go 这两种方式的结合。

订阅比较好理解,就是 ChatGPT、Claude Code、Codex 这些产品的路子——你付一档 的费用,基本上就能使用这一档下的所有用量。这种模式下 Agent 产品通常会设一个用量上限,比如五小时/一周,然后偶尔官方重置一下额度,给你一种突然的快乐。

但坦白讲,这种方式对于一个小团队、尤其不是原生模型公司来说,有点过于奢侈了。因为你没办法去赌大家都用不完自己的配额。我们前期也做过这种模式的测试,发现还是有相当一部分人会很快触碰到那个用量窗口,体验其实并不好。

而且模型厂商除了在供给侧有天然成本优势以外,还有一点——他们现在更倾向于补贴用户。我看过 SemiAnalysis 根据订阅价格与 API 价格对比做的一个统计:Claude Pro 的补贴倍数是 20 倍,Claude Max 是 40 倍,ChatGPT Plus 是 35 倍,ChatGPT Pro 是 70 倍。——越价值的订阅套餐,模型厂亏得越多。这我们显然做不到。

那纯 Pay-as-you-go 呢?就是花多少用多少,大家熟悉的各种中转站基本就是这个模式。它本质上就是把模型 API 的成本算上一点毛利,打包卖给你。但说实话,单纯做这件事在我看来没有太多附加价值。

YouNavi 做的事情远不止于此。

首先在模型调用层面,在 YouNavi 直接跟 Agent 对话就有十种以上的模型可以选择。除此之外,语音转写模型、实时语音转写模型、生图模型、多模态理解、复杂文件解析,还有搜索服务,深度研究服务——这些东西本质上都是花钱的。它不是单纯调用一次大模型的过路费。

其次,我们还封装了各种一键导入会议录音文本以及本地录音实时转写等功能,也可以同步本地文件夹、自动化执行任务,内置适用于会议分析场景的各种技能和提示词模板,再加上整体工程层面面向这类场景做的大量调优工作。这些东西,我们认为是有它内在价值的

所以最终我们采用的模式,跟 Manus 比较接近——订阅加上 Pay-as-you-go。什么意思呢?就是你可以根据自己的用量情况,选择一个订阅档位,这一档已经包含了上面提到的所有功能和对应的积分用量,折算下来是有一定折扣的,毕竟有点包月的感觉。但同时,万一某个月用量没估计对、用超了,你也可以单独购买积分包,等到下个月再调整付费档位。丰俭由人,按需使用。

在这个基础上,我们还做了几件相对反共识的事情。

第一个,暂时没有推出按年付费模式。所谓按年付费,本质上就是提前锁定一部分用户的钱,作为时间折现的折扣。我觉得可能只有对自己的产品没有太多信心,才会大力推销这种方式。我们更多的还是想让大家先感受到产品的价值,所以不会一上来就强硬要求你做这种承诺。至于连续包月,后面可能会推出,但不是现在急于去做的事情。

第二个反共识是,免费和付费的差别只在能否选择模型——只有付费用户才能自己选择模型——除此之外,平台上所有的功能,对免费用户和付费用户是一视同仁的。我不觉得需要搞一堆价格歧视,或者搞一些看起来很炫但其实没什么意义的增值功能。我们提供的所有能力都清清楚楚地列在那里,对所有用户开放,只是基于我们提供服务的成本来收对应的钱。彼此坦诚相见。

坦白说,对于商业化我心里还是有些忐忑的。

但是还是有不少用户给了我们正向反馈,表达了付费意愿,甚至在我们还没有付费功能的时候,就真的转账过来参与内部测试。这让我很感动。

我这一代人,关于软件付费大概都有类似的经历:我小学六年级拥有了自己第一台电脑,第一件事就是骑车去最近的电脑城,买了一堆光盘回来——里面有软件、有游戏,但无一例外都是盗版的,包括操作系统。我记得很清楚,"栉风沐雨"或者"番茄花园"。后面的整个学生时代一直到上大学,其实都在用盗版软件或者后来互联网兴起之后的免费产品。虽然很快你也能明白它背后"羊毛出在猪身上"的商业逻辑。

但到工作之前,我已经开始有了一点付费意识,愿意去为自己觉得做得不错的软件支付开发者应得的报酬。所以在我买第一台 iPhone 的时候,就已经开始付费购买 App Store 里的软件了。后来也开始为各种周期性订阅的在线服务付费。包括 ChatGPT 出现之后,我也一直持续订阅到现在。

说实话我其实不是很理解为什么国内的大环境总给人一种感觉,就是大家不愿意为软件和在线服务付费——说得好听叫缺乏付费意愿,说得难听点就是喜欢白嫖。结合我自己的的经历的话我不是很认同这种说法,但好像大家都这么说,好像那些付费率的事实数据也是如此。作为一个学经济学专业的人我有时候觉得很矛盾,因为经济学里有一个最基本的假设:如果你觉得产品提供的价值大于你为此支付的成本,那对你来说就是有利可图的。

当我们开始为自己的产品构建商业化逻辑的时候,这种感受变得更加真切。在此我希望把它表达出来,也希望这一次的"实验"能给我一些颠覆性的认知——颠覆那些所谓"中国用户就是不愿意付钱"的旧观念。


本周 YouNavi 升级至v0.3.66版本。功能更新如下:

[重要] 正式推出积分订阅购买服务,可在「头像-订阅与积分」页面查看当前积分并选择购买相应的套餐或积分包;提供订单查询、退款、发票申请等配套服务。

[新增] 开启会话分支功能,可在历史对话的任意节点开启一个新的对话分支(继承节点之前的上下文,截断节点后的上下文)。

[新增] 输入框支持语音输入。

[优化] 工作空间 CLI 安装改为内置脚本形式,减少 token 消耗并增加安装和调用成功率。

[优化] 升级全局记忆相关能力,支持跨会话检索历史上下文,并提升记忆写入路径的确定性。

[优化] 提升语音相关功能稳定性;优化录音 bar 的拖动体验;优化会中问 Navi 的面板交互与创建对话逻辑;提升IM 连接的稳定性提升;内置 PPT skill 改为使用 Dokie MCP

YouNavi 产品研发团队  敬上

2026.07.23

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